Subject: Ticket Assigned - Conversation with اسماعيل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Apr 2021 14:21:11 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اسماعيل اسماعيل                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسماعيل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6290589227 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966559759186            06:18 PM, 04th Apr                   fatma                   مرحبا اسماعيل مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           06:18 PM, 04th Apr                     اسماعيل                    مساء الخير           06:18 PM, 04th Apr                   fatma                   أستطيع أن أرى ان سبب التواصل معنا هو لمعرفة حالة الطلب رقم : 6290589227           06:19 PM, 04th Apr                     اسماعيل                    نعم اود ان اعلم حالة الطلب           06:19 PM, 04th Apr                   fatma                   966559759186           06:19 PM, 04th Apr                   fatma                   هل هذا رقم الهاتف الصحيح الخاص بكم؟           06:19 PM, 04th Apr                     اسماعيل                    نعم           06:19 PM, 04th Apr                   fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           06:20 PM, 04th Apr                   fatma                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           06:20 PM, 04th Apr                     اسماعيل                    شكرا لك           06:20 PM, 04th Apr                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:20 PM, 04th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2351824