Subject: Ticket Assigned - Conversation with لم اجد مبلغ الارجاع بالحساب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Apr 2021 13:00:16 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with لم اجد مبلغ الارجاع بالحساب لم اجد مبلغ الارجاع بالحساب                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لم اجد مبلغ الارجاع بالحساب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  قطر‎ Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097455824556            04:50 PM, 04th Apr                   fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           04:50 PM, 04th Apr                     لم اجد مبلغ الارجاع بالحساب                    أهلين.. استلم بالأمس مندوبكم طلب الارجاع ولم اجد المبلغ بالرصيد           04:51 PM, 04th Apr                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            04:52 PM, 04th Apr                     لم اجد مبلغ الارجاع بالحساب                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 4546929492 صندل مسطّح مُضفر سهل الارتداء ... +3منتج/منتجات وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           04:53 PM, 04th Apr                   fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           04:54 PM, 04th Apr                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           04:54 PM, 04th Apr                     لم اجد مبلغ الارجاع بالحساب                    تمام تفضلي           04:54 PM, 04th Apr                   fatma                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           04:57 PM, 04th Apr                   fatma                   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى رصيدي الخاص بكم.           04:58 PM, 04th Apr                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:58 PM, 04th Apr                     لم اجد مبلغ الارجاع بالحساب                    شكرا جزيلا           04:58 PM, 04th Apr                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:00 PM, 04th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2351238