Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Apr 2021 06:40:15 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا مرحبا                    Customer:  ما جاتني اي رساله Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:33 AM, 04th Apr                   fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           10:33 AM, 04th Apr                     مرحبا                    نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (141.73           10:33 AM, 04th Apr                     مرحبا                    ماجاتني رساله انو المبلغ رجع للحساب           10:33 AM, 04th Apr                     مرحبا                    كيف اتئكد انو المبلغ استرجع           10:34 AM, 04th Apr                     مرحبا                    مبلغ الإرجاع للطلب 6289089990 في الطريق وسيتم رده إليك خلال 5-7 أيام عمل. لمزيد من التفاصيل يرجى مراجعة بريدك الإلكتروني.           10:34 AM, 04th Apr                   fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           10:34 AM, 04th Apr                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           10:35 AM, 04th Apr                     مرحبا                    اوك           10:35 AM, 04th Apr                     مرحبا                    لما تجي           10:35 AM, 04th Apr                   fatma                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ  الى حسابكم بتاريخ 3/30/21م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           10:36 AM, 04th Apr                     مرحبا                    ماجاتني رساله           10:37 AM, 04th Apr                     مرحبا                    كيف اتئكد           10:37 AM, 04th Apr                   fatma                   أرسلت لسيادتكم الرسالة الأن           10:37 AM, 04th Apr                     مرحبا                    ؟.           10:37 AM, 04th Apr                   fatma                   بعد الفترة المحددة إذا لم يظهر الملبغ في حسابكم الرجاء التواصل معنا مجرراً           10:37 AM, 04th Apr                   fatma                   مجدداً*           10:37 AM, 04th Apr                     مرحبا                    اوك           10:37 AM, 04th Apr                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:40 AM, 04th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2349020