Subject: Ticket Assigned - Conversation with هديل عيد عبدالله العنزي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 03 Apr 2021 11:44:31 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هديل عيد عبدالله العنزي هديل عيد عبدالله العنزي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هديل عيد عبدالله العنزي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6291373278 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557520294            03:35 PM, 03rd Apr                   fatma                   مرحبا هديل مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           03:36 PM, 03rd Apr                     هديل عيد عبدالله العنزي                    التطبيق الغاء طلباتي   وقائمه مفضلاتي           03:37 PM, 03rd Apr                   fatma                   6291373278 هذا هو رقم الطلب؟           03:38 PM, 03rd Apr                     هديل عيد عبدالله العنزي                    أخرجني وسجلت بنفس الحساب           03:38 PM, 03rd Apr                     هديل عيد عبدالله العنزي                    اي نعم           03:38 PM, 03rd Apr                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:38 PM, 03rd Apr                     هديل عيد عبدالله العنزي                    قائمة مفضلاتي انمسحت  كلها           03:38 PM, 03rd Apr                   fatma                   في الحقيقة القائمة لا يمكنيي أنا أعيدها           03:39 PM, 03rd Apr                   fatma                   إسمحيلي ببعض الوقت لأعرف حالة الطلب           03:39 PM, 03rd Apr                     هديل عيد عبدالله العنزي                    كيف أعادتها           03:40 PM, 03rd Apr                     هديل عيد عبدالله العنزي                    وش السالفه اختفت فجاءه           03:40 PM, 03rd Apr                     هديل عيد عبدالله العنزي                    وطلبي انمسح           03:41 PM, 03rd Apr                   fatma                   يرجى العلم أنه تم تأكيد الطلب برقم (6291373278) والطلب قيد الشحن وسوف يصل خلال 2-4 أيام عمل. وفي حال عدم استلامكم الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداً.           03:41 PM, 03rd Apr                   fatma                   الطلب لم يتم إلغاءه           03:41 PM, 03rd Apr                     هديل عيد عبدالله العنزي                    سجلت بنفس الحساب           03:41 PM, 03rd Apr                   fatma                   وقائمة المفضلت يتم تحديثها كل نصف ساعة           03:41 PM, 03rd Apr                     هديل عيد عبدالله العنزي                    اي وقائمة المفضلات           03:41 PM, 03rd Apr                   fatma                   ولا يمكن إعادتها           03:41 PM, 03rd Apr                     هديل عيد عبدالله العنزي                    يعني يغيرون           03:41 PM, 03rd Apr                     هديل عيد عبدالله العنزي                    مافهمت           03:41 PM, 03rd Apr                   fatma                   تضل في القائمة لمدجة نصف ساعة من ثم يتم تحديثها           03:42 PM, 03rd Apr                   fatma                   تظل*           03:42 PM, 03rd Apr                     هديل عيد عبدالله العنزي                    اوك شكراً يافاطمه           03:42 PM, 03rd Apr                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:44 PM, 03rd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2345495