Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 14 Mar 2021 12:29:03 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return السلام عليكم وصل طلبي واريد ارجاعه  كامل للمتجر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم وصل طلبي واريد ارجاعه  كامل للمتجر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0552632771            04:23 PM, 14th Mar                   fatma                   مرحبا معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           04:23 PM, 14th Mar                     السلام عليكم وصل طلبي واريد ارجاعه  كامل للمتجر                    مرحبا           04:24 PM, 14th Mar                     السلام عليكم وصل طلبي واريد ارجاعه  كامل للمتجر                    وصل طلبي           04:24 PM, 14th Mar                   fatma                   هل المنتجات امن ماكس أم من سينتر بوينت؟           04:24 PM, 14th Mar                     السلام عليكم وصل طلبي واريد ارجاعه  كامل للمتجر                    ماكس           04:24 PM, 14th Mar                     السلام عليكم وصل طلبي واريد ارجاعه  كامل للمتجر                    هل استطيع استرجع مبلغي من اقرب متجر لي واعاده الملابس           04:25 PM, 14th Mar                     السلام عليكم وصل طلبي واريد ارجاعه  كامل للمتجر                    ؟؟           04:26 PM, 14th Mar                   fatma                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:26 PM, 14th Mar                   fatma                   إذا تم الدفع عند الإستلام يمكنك إرجاع المنتجات للمتجر وإستردار المبلغ نقداً           04:26 PM, 14th Mar                     السلام عليكم وصل طلبي واريد ارجاعه  كامل للمتجر                    يطلب المتجر فاتوره او أيش بضبط           04:27 PM, 14th Mar                   fatma                   رقم الطلب يغني عن الفاتورة           04:27 PM, 14th Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:27 PM, 14th Mar                     السلام عليكم وصل طلبي واريد ارجاعه  كامل للمتجر                    عادي ارجعه بنفس يوم التوصيل ولا           04:27 PM, 14th Mar                   fatma                   نعم يمكنك إرجاع الطلب خلال 14 يةم من تاريخ الﻹستلام           04:28 PM, 14th Mar                     السلام عليكم وصل طلبي واريد ارجاعه  كامل للمتجر                    شكراً           04:28 PM, 14th Mar                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:28 PM, 14th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2244564