Subject: Ticket Assigned - on validation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 13 Mar 2021 16:17:23 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  on validation zouhair alsamara                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  zouhair alsamara Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0505234800            08:09 PM, 13th Mar                   fatma                   مرحبا زهير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           08:10 PM, 13th Mar                     zouhair alsamara                    مرحبا           08:10 PM, 13th Mar                     zouhair alsamara                    لو سمحتي عملت نفس  الطلب  مرتين           08:11 PM, 13th Mar                     zouhair alsamara                    ابغى الغي واحد منهم           08:11 PM, 13th Mar                     zouhair alsamara                    والمبلغ انخصم مرتين من بطاقتي           08:11 PM, 13th Mar                     zouhair alsamara                    وللحين الخالة جاري التحقق من الدفع           08:11 PM, 13th Mar                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            08:12 PM, 13th Mar                     zouhair alsamara                    لم تصلني اي رسالة نصية           08:12 PM, 13th Mar                     zouhair alsamara                             08:13 PM, 13th Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           08:14 PM, 13th Mar                     zouhair alsamara                    اوك           08:14 PM, 13th Mar                   fatma                   للأسف لم يتم الدفع بنجاح           08:16 PM, 13th Mar                   fatma                   لذلك يرجى التواصل مع النك للتأكد من ذلك           08:16 PM, 13th Mar                     zouhair alsamara                    طيب ايش الحل           08:16 PM, 13th Mar                     zouhair alsamara                    المبلغ انخصم مرتين من بطاقتي           08:16 PM, 13th Mar                   fatma                   حتى أنه من طرفنا المنتج لم يتم طلبة بنجاج           08:16 PM, 13th Mar                   fatma                   التأكد من  أن هناك رصيد كافٍ بالبطاقة           08:16 PM, 13th Mar                     zouhair alsamara                    طيب شكرا           08:16 PM, 13th Mar                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:17 PM, 13th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2240186