Subject: Ticket Assigned - click and collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 13 Mar 2021 16:02:09 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  click and collect سراء                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سراء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6282366114 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0531534483            07:53 PM, 13th Mar                   fatma                   مرحبا إسراء معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           07:54 PM, 13th Mar                     سراء                    طلبيتي طولت           07:54 PM, 13th Mar                   fatma                   أستطيع أن أري أن سبب التواصل معنا هو لمعرفة حالة الطلب رقم 6282366114           07:54 PM, 13th Mar                     سراء                    ايوه           07:55 PM, 13th Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           07:55 PM, 13th Mar                     سراء                    طيب           07:55 PM, 13th Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه الطلب رقم 6282366114 قيد الشحن إلى المتجر وسيتم التوصيل خلال  4-5 أيام عمل. وسوف يصلك رسالة لتأكيد أن الطلب جاهز للإستلام على الرقم المتحرك 966531534483+, وإذا لم تصلك الرساله في الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مرة أخرى حتى يتم مساعدتك على أكمل وجه.           07:57 PM, 13th Mar                     سراء                    ؟           07:57 PM, 13th Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر, سراء؟           07:57 PM, 13th Mar                     سراء                    يعني بيطول!!!           07:57 PM, 13th Mar                     سراء                    انا مستعجله           07:57 PM, 13th Mar                     سراء                    مارح استلمه من فرع max?           07:58 PM, 13th Mar                   fatma                   نعم سيتم توصيله للفرع           07:58 PM, 13th Mar                     سراء                    يالله           07:58 PM, 13th Mar                     سراء                    مقدر اروح الحين واخذه؟           07:58 PM, 13th Mar                   fatma                   سنقود ببذل قصارى جهدنا ليتم التوصيل في أسرع وقت           07:59 PM, 13th Mar                     سراء                    ايوه الله يسعدك انا مستعجله بسافر           08:00 PM, 13th Mar                     سراء                    شكراً لك           08:00 PM, 13th Mar                     سراء                    ❤️❤️           08:00 PM, 13th Mar                   fatma                   وييعدكم في الدارين           08:01 PM, 13th Mar                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:01 PM, 13th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2240114