Subject: Ticket Assigned - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 13 Mar 2021 15:33:26 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery احمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6281254250 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0550603635            07:18 PM, 13th Mar                   fatma                   مرحبا أحمد معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           07:19 PM, 13th Mar                   fatma                   أستطيع أن أرى أن  سبب التواصل معنا هو لمعرفة حالة الطلب رقم: 6281254250           07:22 PM, 13th Mar                   fatma                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (6281254250) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (550603635)  ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.           07:26 PM, 13th Mar                   fatma                   يرجى تزويدنا برقم التواصل والعنوان كاملاً لكي يتم تحديثها ( رقم المنزل- اسم الشارع- الحي- المدينة)           07:26 PM, 13th Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            07:28 PM, 13th Mar                   fatma                   هل يمكنكم إعلامنا إذا كنتم متصلين معنا ؟           07:29 PM, 13th Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            07:31 PM, 13th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2239968