Subject: Ticket Assigned - Refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 13 Mar 2021 14:35:59 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Refund سليم سعيد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سليم سعيد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6283416606 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:07 PM, 13th Mar                     سليم سعيد                    طلبت طلبيه واستخدمت نقاط شكرا بعدين الغيت الطلب والنقاط م رجع لحسابي ليش كذا           06:07 PM, 13th Mar                   fatma                   مرحبا معك سليم فاطمة,يسرني أن أساعدك.           06:08 PM, 13th Mar                     سليم سعيد                    طلبت طلبيه واستخدمت نقاط شكرا بعدين الغيت الطلب والنقاط م رجع لحسابي ليش كذا           06:08 PM, 13th Mar                     سليم سعيد                    مو المفروض النقاط ترجع اذا الغيت الطلب           06:09 PM, 13th Mar                     سليم سعيد                    نقاط شكرنز           06:09 PM, 13th Mar                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            06:09 PM, 13th Mar                     سليم سعيد                    6283416606           06:11 PM, 13th Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           06:12 PM, 13th Mar                   fatma                   نود إعلامكم أنه تم استرداد المبلغ (3.3) في رصيدي الخاص بك، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة: الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           06:13 PM, 13th Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:13 PM, 13th Mar                     سليم سعيد                    كيف           06:14 PM, 13th Mar                     سليم سعيد                    اسجل دجول           06:14 PM, 13th Mar                     سليم سعيد                    دحين ابغى اطلب طلبية ثانية بس النقاط مو موجود           06:14 PM, 13th Mar                     سليم سعيد                    جيت اتمم الطلب بس النقاط م رجع           06:15 PM, 13th Mar                   fatma                   نعم لقد أرسلت لكم طريقة إستخدام رصيدي الخاصة بكمك           06:19 PM, 13th Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:23 PM, 13th Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            06:26 PM, 13th Mar                   fatma                   هل يمكنكم إعلامنا إذا كنتم متصلين معنا ؟           06:30 PM, 13th Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            06:31 PM, 13th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2239631