Subject: Ticket Assigned - Click & Collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 13 Mar 2021 14:30:01 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Click & Collect amal zidan                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  amal zidan Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6281653037 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0558785512            06:07 PM, 13th Mar                     amal zidan                    /startOver           06:07 PM, 13th Mar                   Bot                   يرجى إدخال اسمك           06:07 PM, 13th Mar                   fatma                   مرحبا أمل معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           06:08 PM, 13th Mar                     amal zidan                    Amal           06:08 PM, 13th Mar                     amal zidan                    لو سمحتي بدي اعرف اخر طلبية عندي اي يوم  الاستلام           06:08 PM, 13th Mar                     amal zidan                    0558785512           06:09 PM, 13th Mar                   fatma                   6281653037           06:09 PM, 13th Mar                   fatma                   هل هذا هو رقم الطلب الخاص بكم؟           06:09 PM, 13th Mar                     amal zidan                    هاد رقم الطلب           06:09 PM, 13th Mar                     amal zidan                    اي صح هاد هو           06:10 PM, 13th Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           06:11 PM, 13th Mar                     amal zidan                    اوك           06:12 PM, 13th Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه تم تأكيد الطلب برقم (6281653037) والطلب قيد الشحن وسوف يصل خلال 2-5 أيام عمل. وفي حال عدم استلامكم الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداً.           06:14 PM, 13th Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:14 PM, 13th Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            06:19 PM, 13th Mar                   fatma                   هل يمكنكم إعلامنا إذا كنتم متصلين معنا ؟           06:22 PM, 13th Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            06:26 PM, 13th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2239600