Subject: Ticket Assigned - damaged
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 13 Mar 2021 13:45:17 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  damaged ابو سليمان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ابو سليمان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096599854538            05:24 PM, 13th Mar                     ابو سليمان                    الو           05:25 PM, 13th Mar                     ابو سليمان                    توجد بعض المشاكل في الطلبية           05:26 PM, 13th Mar                     ابو سليمان                    الو           05:27 PM, 13th Mar                   fatma                   مرحبا  أبو سبليمان معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           05:28 PM, 13th Mar                     ابو سليمان                    اختي اليوم استلمت طلبي           05:28 PM, 13th Mar                     ابو سليمان                    وفيه شوز بناتي خربان           05:29 PM, 13th Mar                     ابو سليمان                    الشوز مقطوع           05:29 PM, 13th Mar                   fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج تسببنا به.           05:30 PM, 13th Mar                   fatma                   هل يمكنك إرسال صورة من المنتج التالف الذي وصلكم           05:30 PM, 13th Mar                     ابو سليمان                             05:31 PM, 13th Mar                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            05:32 PM, 13th Mar                     ابو سليمان                    هل عند تاكيد الطلب او شحن الطلب           05:33 PM, 13th Mar                     ابو سليمان                    8241492129هذ عند تاكيد الطلب           05:34 PM, 13th Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           05:34 PM, 13th Mar                     ابو سليمان                    8241492129           05:34 PM, 13th Mar                     ابو سليمان                    هذا الرقم الرقم           05:34 PM, 13th Mar                     ابو سليمان                    اعتذر اخطات           05:35 PM, 13th Mar                   fatma                   هل يمكنك إرسال أسم المنتج كما هو في الطلب           05:35 PM, 13th Mar                     ابو سليمان                             05:37 PM, 13th Mar                     ابو سليمان                    هل هذا هو           05:38 PM, 13th Mar                     ابو سليمان                    الو           05:40 PM, 13th Mar                   fatma                   أعتذر عن التأخير في الرد           05:40 PM, 13th Mar                   fatma                   يتم الأن عملية إرجاع المبلغ لسيادتكم           05:40 PM, 13th Mar                   fatma                   هل يمكنك الإنتظار معي قليلاً؟           05:40 PM, 13th Mar                     ابو سليمان                    والبضاعه كيف يمكنني ارجعها           05:41 PM, 13th Mar                   fatma                   يمكنك الإحتفاظ بالمنتج أو إرجاعها لأقرف فرع           05:42 PM, 13th Mar                     ابو سليمان                    فيه شوز ثاني صغير هل يمكنني ارجاعه           05:42 PM, 13th Mar                     ابو سليمان                    هل يمكنني ان ارجع المنتج من المحل           05:42 PM, 13th Mar                   fatma                   نود إعلامكم أنه تم استرداد المبلغ (2.39 ديناراً كويتياً) في رصيدي الخاص بك، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة: الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           05:42 PM, 13th Mar                   fatma                   نعم يمكنك إرجاع المنتج للمتجر           05:43 PM, 13th Mar                   fatma                   فقط برقم الطلب           05:43 PM, 13th Mar                     ابو سليمان                    هل ارجع الشوز للمحل           05:44 PM, 13th Mar                     ابو سليمان                    شكرا لكم           05:44 PM, 13th Mar                   fatma                   يمكنك إرجاعها أو الإحتفاظ بها           05:44 PM, 13th Mar                   fatma                   لا يوجد أي مشكلة           05:44 PM, 13th Mar                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:45 PM, 13th Mar                     ابو سليمان                    شكرا لكم ❤️           05:45 PM, 13th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2239281