Subject: Ticket Assigned - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 13 Mar 2021 13:34:10 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery احمد فراج                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد فراج Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointkw Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8241754808 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096595504504            05:25 PM, 13th Mar                   fatma                   مرحبا أحمد معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           05:28 PM, 13th Mar                     احمد فراج                    هلا فاطمه           05:28 PM, 13th Mar                     احمد فراج                    وصلني رساله تفيد ان طلبي به مشكله           05:28 PM, 13th Mar                     احمد فراج                    عذرًا، لم تتم معالجة الطلب رقم 8241754808 بنجاح. يرجى إعادة المحاولة أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام           05:28 PM, 13th Mar                     احمد فراج                    وهذا هو نص الرساله           05:29 PM, 13th Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           05:30 PM, 13th Mar                     احمد فراج                    اوك           05:30 PM, 13th Mar                   fatma                   نود إعلامكم أن الطلب رقم: (8241754808) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (8241754829).           05:31 PM, 13th Mar                   fatma                   تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.           05:32 PM, 13th Mar                     احمد فراج                    اوك           05:33 PM, 13th Mar                     احمد فراج                    شكرا لحضرتك           05:33 PM, 13th Mar                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:33 PM, 13th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2239206