Subject: Ticket Assigned - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 13 Mar 2021 11:12:39 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery lulu                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6282035020 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:52 PM, 13th Mar                     lulu                    6282035020           02:53 PM, 13th Mar                   fatma                   مرحبا معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           02:56 PM, 13th Mar                     lulu                    6282035020           02:56 PM, 13th Mar                     lulu                    الطلب عندي الي الان حتري الإنشاء           02:57 PM, 13th Mar                     lulu                    ماجاني رساله تم شحنها           02:57 PM, 13th Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           02:57 PM, 13th Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه تم تأكيد الطلب برقم (6282035020) والطلب قيد الشحن وسوف يصل خلال 3-5 أيام عمل.           02:58 PM, 13th Mar                     lulu                    طيب هو له اكثر           02:59 PM, 13th Mar                   fatma                   وسيتم التواصل معكم من قبل فريق الشحن قبل التوصيل عبر الهاتف المتحرك رقم: 557383007           02:59 PM, 13th Mar                   fatma                   تم إنشاء الطلب بتاريخ 10 مارس           02:59 PM, 13th Mar                   fatma                   ورقم التتبع هو SD001373885           03:00 PM, 13th Mar                   fatma                   يمكن تتبعه عبر الموقع الخاص ب شيبا           03:00 PM, 13th Mar                   fatma                   https://tracking.shipadelivery.com/           03:00 PM, 13th Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:00 PM, 13th Mar                     lulu                             03:01 PM, 13th Mar                   fatma                   الكطلب الأن لدى فريق الشحن           03:03 PM, 13th Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            03:05 PM, 13th Mar                   fatma                   هل يمكنكم إعلامنا إذا كنتم متصلين معنا ؟           03:07 PM, 13th Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            03:10 PM, 13th Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            03:11 PM, 13th Mar                   fatma                   هل يمكنكم إعلامنا إذا كنتم متصلين معنا ؟           03:12 PM, 13th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2238285