Subject: Ticket Assigned - account
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 12 Mar 2021 15:47:56 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  account السلام عليكم                    Customer:  ا Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:33 PM, 12th Mar                   fatma                   مرحبا معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           07:34 PM, 12th Mar                     السلام عليكم                    السلام عليكم           07:34 PM, 12th Mar                   fatma                   وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته           07:35 PM, 12th Mar                     السلام عليكم                    انا طلبت وجاني عذرا حدث مشكله وم تم الطلب وسحب من رصيدي بالبطااقه           07:35 PM, 12th Mar                     السلام عليكم                    ولم اجد الطلبات في السله           07:35 PM, 12th Mar                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            07:35 PM, 12th Mar                   fatma                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه            07:36 PM, 12th Mar                     السلام عليكم                    [email-masked]           07:36 PM, 12th Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص           07:36 PM, 12th Mar                     السلام عليكم                    لم يتم الطلب           07:37 PM, 12th Mar                   fatma                   نعم لم يتم إنشاء طلب           07:37 PM, 12th Mar                   fatma                   هل تم سحب المبلغ من البطاقة؟           07:38 PM, 12th Mar                   fatma                   يرجى التواصل مع البنك الخاص بكم وإعلامنا برقم التحويلة في حالة تم سحب المبلغ           07:38 PM, 12th Mar                   fatma                   حتى يتم التحقق ومساعدتكم على أكما وجه           07:38 PM, 12th Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:38 PM, 12th Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            07:40 PM, 12th Mar                   fatma                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           07:43 PM, 12th Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد           07:45 PM, 12th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2234988