Subject: Ticket Assigned - cancellation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 09 Mar 2021 14:17:07 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  cancellation السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0564377334            06:02 PM, 09th Mar                     السلام عليكم                    السلام عليكم           06:03 PM, 09th Mar                   fatma                   مرحبا معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           06:04 PM, 09th Mar                     السلام عليكم                    السلام عليكم           06:04 PM, 09th Mar                     السلام عليكم                    انا جاتني رسالة ان طلبي اتلغى وانا مالغيته           06:04 PM, 09th Mar                     السلام عليكم                             06:05 PM, 09th Mar                     السلام عليكم                    جاتني هذي الرسالة           06:05 PM, 09th Mar                     السلام عليكم                    وانا ماالغيت الطلب           06:05 PM, 09th Mar                   fatma                   هل يمكنك كتابة رقم الطلب؟           06:05 PM, 09th Mar                     السلام عليكم                    6280763376           06:05 PM, 09th Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           06:06 PM, 09th Mar                     السلام عليكم                    اوك           06:06 PM, 09th Mar                   fatma                   للأسف الشديد حدثت مشكلة في الطلب وتم إلغائه تلقائياً من النظام           06:09 PM, 09th Mar                   fatma                   تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.           06:09 PM, 09th Mar                     السلام عليكم                    طيب ارجعي اكديه ليا بالله           06:09 PM, 09th Mar                   fatma                   للأسف لا يمكننا إنشاء طلب من قلبنا           06:10 PM, 09th Mar                   fatma                   يرجى إعادة إنشاء الطلب والتواصل معنا إذا حدثت أي مشكلة به           06:11 PM, 09th Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:11 PM, 09th Mar                     السلام عليكم                    طيب انا طلبت ع اساس الخصم الي كان موجود           06:11 PM, 09th Mar                     السلام عليكم                    دحين رجعت الاشياء لاسعرها           06:11 PM, 09th Mar                     السلام عليكم                    ليش كذا ؟!!!           06:11 PM, 09th Mar                     السلام عليكم                    لو سمحتي باللهي حاولي انك ترجعيه ليا           06:12 PM, 09th Mar                     السلام عليكم                    ربي يستر عليكي مرة محتاجة الاغراض واسعارها كانت مناسبتني           06:12 PM, 09th Mar                   fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج تسببنا به.           06:12 PM, 09th Mar                   fatma                   لا يمكنني أن أعيد تفعيل الطلب           06:12 PM, 09th Mar                   fatma                   حيث أن الأمر خارج عن يد ي           06:13 PM, 09th Mar                     السلام عليكم                    لا حول ولا قوة الا بالله           06:13 PM, 09th Mar                   fatma                   أعلم أنه أمر مزعج           06:13 PM, 09th Mar                     السلام عليكم                    كيف اقدر ارفع شكرى ؟           06:13 PM, 09th Mar                     السلام عليكم                    شكوى*           06:14 PM, 09th Mar                   fatma                   سيتم التحقق مع الجهة المختصه وإعلامكم بالتفاصيل عبر البريد الإلكتروني الخاص بكم           06:14 PM, 09th Mar                   fatma                   تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.           06:15 PM, 09th Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:15 PM, 09th Mar                     السلام عليكم                    لا           06:16 PM, 09th Mar                     السلام عليكم                    شكرا           06:16 PM, 09th Mar                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:16 PM, 09th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2218476