Subject: New Reply Received - Re: الرمز الترويجي
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 09 Mar 2021 10:11:20 +0000

Hi Fatma Maher,  The customer has responded to the ticket.  Re: الرمز الترويجي   Ticket comment <div class="yahoo-compose-assist-image-card ymail-android-inline-img-container ymail-card">
<img id="ymail_attachmentIdda60af40-a84c-4df5-9b38-117deb84041d" class="inline-image-global inlined-image-cid-da60af40-a84c-4df5-9b38-117deb84041d" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE5OTc0NDA4MywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.d64ozNUFCwi3QEnAmT-yWXP7kZsQzSgyaRnL-3L9G18" style="width:100%;max-width:800px"><br>
</div>
<div class="yahoo-compose-assist-image-card ymail-android-inline-img-container ymail-card">
<img id="ymail_attachmentIdfb398871-32b1-48b2-a178-7fddf13542b6" class="inline-image-global inlined-image-cid-fb398871-32b1-48b2-a178-7fddf13542b6" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE5OTc0NDA4NCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.ddPuHdLxGLjT2dk8HGjDLjBbPwjRwWjwAUAAwudxhJc" style="width:100%;max-width:800px"><br>
</div>
<div class="yahoo-compose-assist-image-card ymail-android-inline-img-container ymail-card">
<img id="ymail_attachmentIdbfcb341d-467b-4749-ac3c-fbe119d470fe" class="inline-image-global inlined-image-cid-bfcb341d-467b-4749-ac3c-fbe119d470fe" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE5OTc0NDA4NSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.8-5CB-r2kXWF0XRtGWp7O-SQyyN68hHK-iQe8bDF9sg" style="width:100%;max-width:800px"><br>
</div>
<div class="yahoo-compose-assist-image-card ymail-android-inline-img-container ymail-card">
<img id="ymail_attachmentId48890327-7126-4dab-893f-de0ed3896d7f" class="inline-image-global inlined-image-cid-48890327-7126-4dab-893f-de0ed3896d7f" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE5OTc0NDA4NiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.zmShvz7O9OK5lfPRKDXM-nCtoBdvTM4DJhtIsGayZWk" style="width:100%;max-width:800px"><br>
</div>
<br><br><br><br><br><br><div id="ymail_android_signature"><br></div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1615284640431">لقد فزت بخصم  50%  على مشترياتي يومي ٢٢ و٢٣ فبراير ولم يفعلوا والدليل اني طلبت طلبية يوم ٢٣ فبراير بدون استخدام كود الخصم ولم استطيع ان أطلب طلبية كبيرة.</div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1615284459794"><a id="ymail_android_signature_link" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature" rel="noreferrer">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <blockquote style="margin: 0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif; color:#6D00F6"> <div></div>
</div>
</blockquote>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On الأحد, مارس ٧, ٢٠٢١ at ٤:٥٥ م, Amel Sedky</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>  <div style="padding: 10px 0 0 20px; margin: 10px 0 0 0; border-left: 1px solid #6D00F6"> <div id="yiv4763088181"><div>ارسلت لكم أمس الرمز الترويجي،،،وأرسلته اليوم مرة أخرى<br><br><div id="yiv4763088181ymail_android_signature"><a rel="noreferrer" id="yiv4763088181ymail_android_signature_link" target="_blank" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <div class="yiv4763088181yqt2995193793" id="yiv4763088181yqt71508"><blockquote style="margin:0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif;color:#6D00F6"> <div>On الأحد, مارس ٧, ٢٠٢١ at ٣:٥٥ م, Amel Sedky</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div> </div> <div style="padding:10px 0 0 20px;margin:10px 0 0 0;border-left:1px solid #6D00F6"> <div id="yiv4763088181"><div>
<br><br><div id="yiv4763088181ymail_android_signature"><a rel="noreferrer" id="yiv4763088181ymail_android_signature_link" target="_blank" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <div class="yiv4763088181yqt3369624279" id="yiv4763088181yqt19233"><blockquote style="margin:0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif;color:#6D00F6"> <div>On الأحد, مارس ٧, ٢٠٢١ at ٣:٥٤ م, Amel Sedky</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div> </div> <div style="padding:10px 0 0 20px;margin:10px 0 0 0;border-left:1px solid #6D00F6"> <div id="yiv4763088181"><div>
<div class="yiv4763088181yahoo-compose-assist-image-card yiv4763088181ymail-android-inline-img-container yiv4763088181ymail-card">
<img class="yiv4763088181inline-image-global yiv4763088181inlined-image-cid-20f4c869-48f9-4413-803a-d255f238381c" id="yiv4763088181ymail_attachmentId20f4c869-48f9-4413-803a-d255f238381c" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE5OTc0NDA4NywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.vl5NPOnGBjcyrLxSdxfGabqAH4WqftOfGJ5sV2kElY0" style="width:100%;max-width:800px"><br>
</div>
<div class="yiv4763088181yahoo-compose-assist-image-card yiv4763088181ymail-android-inline-img-container yiv4763088181ymail-card">
<img class="yiv4763088181inline-image-global yiv4763088181inlined-image-cid-eb708cae-ceb3-4bfd-92b9-e1e6149e6a68" id="yiv4763088181ymail_attachmentIdeb708cae-ceb3-4bfd-92b9-e1e6149e6a68" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE5OTc0NDA4OCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.fYfoe-cMzRNmbmg_3pTW3VLu21WHP6zDtjdkxJHqVMA" style="width:100%;max-width:800px"><br>
</div>
<br><br><br><br><div id="yiv4763088181ymail_android_signature"><a rel="noreferrer" id="yiv4763088181ymail_android_signature_link" target="_blank" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <div class="yiv4763088181yqt1617589715" id="yiv4763088181yqt13762"><blockquote style="margin:0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif;color:#6D00F6"> <div>On الأحد, مارس ٧, ٢٠٢١ at ٢:١٩ م, Splash</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div> </div> <div style="padding:10px 0 0 20px;margin:10px 0 0 0;border-left:1px solid #6D00F6"> <div id="yiv4763088181"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 2142264</div>
<div dir="ltr">We have sent you follow up emails requesting information, however we've not heard from you. We assume that your issue has now been resolved, and we will treat this support case as closed.</div>
<div dir="ltr">Incase you feel that your issue is still outstanding, please reply to this email, and we will re-open your case.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2142264<br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Sohaib Ahmed : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا أمل.</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253, 253, 252)"></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا</div>
<div><br style=""></div>
<div dir="rtl">نشكركم مجدداً على تسوقكم معنا, تقبلي كامل إعتذارنا عن الإزعاج و التأخير في الرد الذي تسببنا به.</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253, 253, 252)"></div>
<div dir="rtl">نرجو منكم تزويدنا بكود الخصم ولقطة شاشة لعملية الخطاء التي حدثت عند تطبيق الكود ليتم التحقق ومعالجة الأمر بناء على ذلك.</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253, 253, 252)"></div>
<div dir="rtl">لا تترددي في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253, 253, 252)"></div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div>
<br>

</div></div></div> </div> </blockquote></div>
</div></div> </div> </blockquote></div>
</div></div> </div> </blockquote></div>
</div></div> </div> </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2201020