Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 08 Mar 2021 12:04:09 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery ريم الخالدي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريم الخالدي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6280899199 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:56 PM, 08th Mar                   fatma                   مرحبا ريم معك فاطمة يسرني أن أساعدك.           03:57 PM, 08th Mar                     ريم الخالدي                    عندي مشكلة في الطلب مكتوب انو ما في رد من العميل مع انو المندوب ما تواصل معاي           03:57 PM, 08th Mar                     ريم الخالدي                    المفروض توصل اليوم           03:58 PM, 08th Mar                   fatma                   6280899199           03:58 PM, 08th Mar                   fatma                   هل هذا هو رقم الطلب؟           03:58 PM, 08th Mar                     ريم الخالدي                    نعم           03:58 PM, 08th Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:58 PM, 08th Mar                   fatma                   596031739           03:59 PM, 08th Mar                   fatma                   هذا هو رقم التواصل الخاص بكم؟           03:59 PM, 08th Mar                     ريم الخالدي                    نعم           03:59 PM, 08th Mar                   fatma                   سيتم محاولة توصيل الطلب مرة ثاينه           04:01 PM, 08th Mar                   fatma                   وخلال المدة الزمنيه المحدده لتوصيل الطلب إذا لم يتم توصيل الطلب           04:01 PM, 08th Mar                   fatma                   الرجاء لاتواصل معنا مرة أخرى           04:01 PM, 08th Mar                     ريم الخالدي                    متى ؟           04:01 PM, 08th Mar                   fatma                   يرجى العلم أن المدة الزمنية المحدده لتوصيل الطلبات من 3-5 أيام عمل           04:02 PM, 08th Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:02 PM, 08th Mar                     ريم الخالدي                    لا           04:02 PM, 08th Mar                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:03 PM, 08th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2210739