Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 07 Mar 2021 12:08:41 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation دينا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دينا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:26 PM, 07th Mar                     دينا                    لو سمحت بقالي فتره كبيره جدااا بطالب حد يجي يستلم منتجات  اسبوع ال فات جالي مندوب ساعه ٦بعد دوام شغلي قولته تعالي ع ساعه واحده طهر وكلمتكوا ومحدش جه بصراحه طلب بقاله اكتر من شهر ونص           03:28 PM, 07th Mar                     دينا                    6270143598دارقم طلبيه           03:28 PM, 07th Mar                     دينا                    وكيل معايا           03:34 PM, 07th Mar                   fatma                   مرحبا دينا معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           03:54 PM, 07th Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:56 PM, 07th Mar                   fatma                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم لإستلام الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           04:00 PM, 07th Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:00 PM, 07th Mar                     دينا                    دا رقمي           04:00 PM, 07th Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            04:02 PM, 07th Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            04:08 PM, 07th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2204258