Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 06 Mar 2021 13:10:28 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund sir                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  sir Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0561458215            04:52 PM, 06th Mar                   fatma                   مرحبا معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           04:54 PM, 06th Mar                     sir                    لقد ضغط عملية الغاء الطلب بالحطا           04:54 PM, 06th Mar                     sir                    ممكن ارجع عملية الطلب مرة اخرى           04:54 PM, 06th Mar                   fatma                   للأسف بعد إلغاء الطلب لا يمكنك إعادة توصيلة           04:56 PM, 06th Mar                   fatma                   يمنكم إنشاء طلب جديد           04:56 PM, 06th Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:56 PM, 06th Mar                     sir                    بخصوص المبلغ           04:56 PM, 06th Mar                     sir                    كيف الاسترجاع           04:57 PM, 06th Mar                     sir                    ومده الاسترداد كم           04:57 PM, 06th Mar                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            04:58 PM, 06th Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            05:03 PM, 06th Mar                     sir                    6280366123           05:03 PM, 06th Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           05:05 PM, 06th Mar                   fatma                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (SAR 252) الى حسابكم بتاريخ 3/6/21، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           05:07 PM, 06th Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:07 PM, 06th Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            05:09 PM, 06th Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            05:10 PM, 06th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2198596