Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 06 Mar 2021 12:55:14 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund زينب                    Customer:  انا رجعت طلبات وصلني عل البريد تم ترجيع طلباتك المبلغ عل الطريق هذا يوم الثلاثاء ١٨/٧ Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:51 PM, 06th Mar                   fatma                   مرحبا زينب معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           04:51 PM, 06th Mar                     زينب                    انا رجعت طلبات وصلني عل البريد تم ترجيع طلباتك المبلغ عل الطريق هذا يوم الثلاثاء ١٨/٧           04:51 PM, 06th Mar                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            04:51 PM, 06th Mar                     زينب                    وما وصلني شئ للان           04:51 PM, 06th Mar                     زينب                    6274371922           04:52 PM, 06th Mar                   fatma                   رقم الطلب الذي تم إنشاءه           04:52 PM, 06th Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           04:52 PM, 06th Mar                   fatma                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (SAR209.53) الى حسابكم بتاريخ 3/2/21م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           04:53 PM, 06th Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:53 PM, 06th Mar                     زينب                    لا شكرا           04:54 PM, 06th Mar                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:55 PM, 06th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2198483