Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 06 Mar 2021 12:19:26 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return لو سمحتوا انا تواصلت قبل يومين معاكم ارجاع المنتجات اللي وصلتني لان المقاس لم يكن مناسب للطفلة وكيف                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لو سمحتوا انا تواصلت قبل يومين معاكم ارجاع المنتجات اللي وصلتني لان المقاس لم يكن مناسب للطفلة وكيف طريقة استبدالها Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6277903440 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  6277903440            04:09 PM, 06th Mar                     لو سمحتوا انا تواصلت قبل يومين معاكم ارجاع المنتجات اللي وصلتني لان المقاس لم يكن مناسب للطفلة وكيف                    طريقة الاستبدال كيف           04:10 PM, 06th Mar                     لو سمحتوا انا تواصلت قبل يومين معاكم ارجاع المنتجات اللي وصلتني لان المقاس لم يكن مناسب للطفلة وكيف                    الملابس اللي ارجاعها اريد استبدالها           04:10 PM, 06th Mar                   fatma                   مرحبا معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           04:13 PM, 06th Mar                   fatma                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:14 PM, 06th Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:14 PM, 06th Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            04:16 PM, 06th Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            04:19 PM, 06th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2198215