Subject: Ticket Assigned - damaged
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 02 Mar 2021 15:12:45 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  damaged حنان عيضة القرشي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حنان عيضة القرشي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:41 PM, 02nd Mar                     حنان عيضة القرشي                    وصلتني القطعه تالفه كيف الاسترجاع           06:43 PM, 02nd Mar                   fatma                   مرحبا حنان معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           06:43 PM, 02nd Mar                     حنان عيضة القرشي                    مرحبا           06:43 PM, 02nd Mar                     حنان عيضة القرشي                    وصلتني قطعه ماهي جيده           06:43 PM, 02nd Mar                   fatma                   هل يمكنك إرسال رقم الطلب وصورة من المنتج التالق حتى يتم التحقق من الأمر           06:44 PM, 02nd Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            06:47 PM, 02nd Mar                     حنان عيضة القرشي                    اوك           06:47 PM, 02nd Mar                   fatma                   أنا في إنتظارك           06:48 PM, 02nd Mar                     حنان عيضة القرشي                    6275859712           06:48 PM, 02nd Mar                     حنان عيضة القرشي                    رقم الطلب           06:48 PM, 02nd Mar                     حنان عيضة القرشي                    وصلتك الصورة           06:49 PM, 02nd Mar                   fatma                   لا هل يمكنك إرسالها مرة أخرى           06:50 PM, 02nd Mar                   fatma                   أو وصفها لي           06:50 PM, 02nd Mar                     حنان عيضة القرشي                    بجايم عمر رضيعه فيها شق           06:50 PM, 02nd Mar                   fatma                   هل يمكنك إرسال رقم الطلب كما هو مرفق في الطلب           06:52 PM, 02nd Mar                     حنان عيضة القرشي                    6275859712           06:53 PM, 02nd Mar                   fatma                   أعتذر           06:53 PM, 02nd Mar                   fatma                   إسم المنتج           06:53 PM, 02nd Mar                   fatma                   هل هي البيجامة الصفراء؟           06:53 PM, 02nd Mar                     حنان عيضة القرشي                    وردي           06:53 PM, 02nd Mar                   fatma                   ما هو إسم المنتج           06:55 PM, 02nd Mar                     حنان عيضة القرشي                    كم طويل           06:55 PM, 02nd Mar                     حنان عيضة القرشي                    كيف وش اسمه ؟           06:55 PM, 02nd Mar                   fatma                   إسمه في الطلب حيث اأن هناك العديد من البيجامات في الطلب           06:57 PM, 02nd Mar                   fatma                   لا يمكنني تحديد أي منهم المطلوب           06:57 PM, 02nd Mar                     حنان عيضة القرشي                    للوكا           06:57 PM, 02nd Mar                     حنان عيضة القرشي                    والبنطلون ابيض           06:57 PM, 02nd Mar                   fatma                   طقم بنطلون بيجاما بطبعات عليه بالكامل وتيشيرت بطبعات جرافيك ماي ليتل بوني           06:58 PM, 02nd Mar                     حنان عيضة القرشي                    اي           06:58 PM, 02nd Mar                     حنان عيضة القرشي                    البنطلون ابيض           06:59 PM, 02nd Mar                   fatma                   مرسوم عليها أحصنه           06:59 PM, 02nd Mar                     حنان عيضة القرشي                    لونه ابيض           06:59 PM, 02nd Mar                   fatma                   لحظة من فضلك           06:59 PM, 02nd Mar                   fatma                   سيتم إرجاع المبلغ الأن           06:59 PM, 02nd Mar                   fatma                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (18 SAR) الى حسابكم بتاريخ 2 مارس 2021م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           07:02 PM, 02nd Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:02 PM, 02nd Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            07:06 PM, 02nd Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            07:12 PM, 02nd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2178526