Subject: Ticket Assigned - return
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 01 Mar 2021 13:15:32 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return ghadeer                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ghadeer Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0566659258            05:04 PM, 01st Mar                     ghadeer                    ارغب بالتبديل لانه المقاس صغير           05:06 PM, 01st Mar                   fatma                   مرحبا غدير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           05:06 PM, 01st Mar                     ghadeer                    اهلين           05:06 PM, 01st Mar                     ghadeer                    ابغى ابدل بعض الاشياظ طلعت صغيره           05:07 PM, 01st Mar                     ghadeer                    كيف الطريقه           05:07 PM, 01st Mar                     ghadeer                    ؟؟           05:07 PM, 01st Mar                   fatma                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:09 PM, 01st Mar                     ghadeer                    ؟؟؟؟           05:09 PM, 01st Mar                     ghadeer                    كيف الطريقه عشان ابدل؟!           05:10 PM, 01st Mar                   fatma                   للأسف لا توجد خدمة الإستبدال لدينا في الوقت الحالي           05:10 PM, 01st Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:10 PM, 01st Mar                     ghadeer                    كيف يعني مافي استبدال بقولك المقاس صغير           05:11 PM, 01st Mar                     ghadeer                    في استرجاع طيب؟!           05:11 PM, 01st Mar                     ghadeer                    في استرجاع ولا لا ؟!           05:12 PM, 01st Mar                   fatma                   نعم           05:12 PM, 01st Mar                     ghadeer                    كيف الطريقه           05:13 PM, 01st Mar                   fatma                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:13 PM, 01st Mar                     ghadeer                    عشان استرجع           05:13 PM, 01st Mar                     ghadeer                    اروح لاي فرع وايش اعطيهم غير الاغراض فقط اعطيهم واقولهم بسترجع المبلغ؟           05:13 PM, 01st Mar                   fatma                   نعم           05:13 PM, 01st Mar                   fatma                   أنك تريدي إرجاع منتج وإستردار المبلغ           05:14 PM, 01st Mar                   fatma                   وأعطيهم رقم الطلب           05:14 PM, 01st Mar                   fatma                   فقط           05:14 PM, 01st Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:14 PM, 01st Mar                     ghadeer                    ايًوه مو مافي تبديل خلاص استرجع المبلغ           05:14 PM, 01st Mar                     ghadeer                    لا           05:14 PM, 01st Mar                   fatma                   نعم           05:15 PM, 01st Mar                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:15 PM, 01st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2171643