Subject: Ticket Assigned - Conversation with حمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 01 Apr 2021 12:00:45 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حمد حمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0509721463            03:45 PM, 01st Apr                   fatma                   مرحبا حمد مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           03:46 PM, 01st Apr                     حمد                    ابي ارجع الطلب للمتجر وسويت طلب ارجاع           03:47 PM, 01st Apr                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            03:49 PM, 01st Apr                     حمد                    6290506722           03:49 PM, 01st Apr                   fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           03:50 PM, 01st Apr                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:50 PM, 01st Apr                     حمد                    اوك           03:50 PM, 01st Apr                   fatma                   يرجى ملاحظة أن شريك البريد السريع قد يستغرق ما يصل إلى 3-5 أيام عمل لترتيب عملية الاستلام. سيتصلون بك على رقم الهاتف المسجل عند ترتيب الاستلام معك: 966509721463+. إذا لم يتم الانتهاء من التجميع بعد السماح بذلك الوقت ، فيرجى الرجوع إلينا وإخبارنا بذلك ، وسنكون سعداء بمساعدتك.           03:51 PM, 01st Apr                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            03:54 PM, 01st Apr                   fatma                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           03:56 PM, 01st Apr                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            03:58 PM, 01st Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2337127