Subject: Email was not delivered to [email-masked]
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 31 Mar 2021 11:16:01 +0000

Hi Fatma Maher,  
  The following message composed by you on ticket 2066373 failed to reach the recipient [email-masked]. 
  Reason: "Message bounced - Temporary error.  "
  Message content:  مرحباً أحمد،  شكراً لتواصلك معنا.  نعتذر عن الإزعاج و التأخير الذي تسببنا به لحضرتك.  لقد تم التحقق من رصيدي الخاص بكم, وتبين أنه تم إستخدامه في الطلب رقم: 6272515505بنجاح.   لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.  اصدقائك, فريق الدعم.