Subject: Ticket Assigned - Conversation with روان العتيبي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 30 Mar 2021 15:07:50 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with روان العتيبي روان العتيبي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  روان العتيبي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6290130324 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0507846374            07:03 PM, 30th Mar                   fatma                   مرحبا روان مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           07:03 PM, 30th Mar                   fatma                   6290130324هل هذا هو رقم الطلب الذي تودين الإستعلام عنه           07:04 PM, 30th Mar                     روان العتيبي                    أنا طلبت بدون ماأسجل في الموقع بعد الطلب سجلت في الموقع بس ماطلع لي الطلب           07:04 PM, 30th Mar                     روان العتيبي                    إيه           07:04 PM, 30th Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه تم تأكيد الطلب برقم (6290130324) والطلب قيد الشحن وسوف يصل خلال 3-5 أيام عمل. وفي حال عدم استلامكم الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداً.           07:05 PM, 30th Mar                   fatma                   وسيتم التواصل معكم عبر الهاتف المتحرك الخاص بكم: +966507846374 قبل التوصيل           07:05 PM, 30th Mar                     روان العتيبي                    شنو اسم شركة الشحن ؟؟           07:06 PM, 30th Mar                   fatma                   حتى الأن لم يتم شحن الطلب           07:06 PM, 30th Mar                   fatma                   ولم يتم تحديد فريق الشحن           07:06 PM, 30th Mar                     روان العتيبي                    شكراً           07:07 PM, 30th Mar                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:07 PM, 30th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2327696