Subject: Ticket Assigned - Conversation with احلام
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Mar 2021 12:23:38 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with احلام احلام                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احلام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0599528198            04:14 PM, 28th Mar                   fatma                   مرحبا احلام مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           04:14 PM, 28th Mar                     احلام                    هلابك اختي           04:14 PM, 28th Mar                     احلام                    طلبت من ٢٠ يوم تقريبا وابي ابدل المقاسات ..ماطلع لي حق الارجاع           04:15 PM, 28th Mar                     احلام                    اقدر ابدلها ف المحل           04:15 PM, 28th Mar                   fatma                   للأسف لا يوجد خدمة إستبدال في الفترة الحالية           04:16 PM, 28th Mar                   fatma                   يمكنك إرجاع المنتجات فقط           04:16 PM, 28th Mar                   fatma                   خلال 14 يوماً من إستلام المنتجات           04:16 PM, 28th Mar                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            04:16 PM, 28th Mar                     احلام                    رحت قبل شهر لنفس المشكله وماطلعت الفاتوره ف الجهاز ف المحل           04:16 PM, 28th Mar                   fatma                   رقم الطلب يعني عن الفاتورة           04:17 PM, 28th Mar                   fatma                   ويمكن إرجاع المنتجات برقم الطلب فقط           04:17 PM, 28th Mar                     احلام                    Lm6282050839           04:17 PM, 28th Mar                   fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           04:17 PM, 28th Mar                     احلام                    عطيتهم رقم الطلب قالو تواصل مع خدمة العملا           04:18 PM, 28th Mar                   fatma                   ما هي أسماء المنتجات المراء إرجاعها؟           04:18 PM, 28th Mar                   fatma                   المراد*           04:18 PM, 28th Mar                     احلام                    بنطلون بقصة ضيقه دينم سادة ب٤جيوب مقاس ١٤           04:19 PM, 28th Mar                   fatma                   لقد تعدينت المدة المحدده لإرجاع المنتجات           04:19 PM, 28th Mar                   fatma                   لذاك سيتم إنشاء طلب إرجاع من قبلنا           04:19 PM, 28th Mar                     احلام                    بنطلون جينز طويل بقصة سكيني وخصر مرتفع           04:19 PM, 28th Mar                     احلام                    الله يرضى عليك ويسعدك           04:19 PM, 28th Mar                   fatma                   منتجين فقط المراد إرجاعهم ؟           04:20 PM, 28th Mar                     احلام                    اي           04:20 PM, 28th Mar                     احلام                    مقاساتها مو مضبوطه           04:20 PM, 28th Mar                   fatma                   لحظات من فضلك           04:20 PM, 28th Mar                     احلام                    الله يسعد قلبك اختي           04:21 PM, 28th Mar                   fatma                   لقد تم إنشاء طلب إرجاع           04:22 PM, 28th Mar                     احلام                    اي وصلني مسج           04:22 PM, 28th Mar                     احلام                    شكرااااا           04:22 PM, 28th Mar                   fatma                   نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع للطلب رقم (6282050839) بتاريخ3/28/21 وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل ارامكس خلال 3 الى 5 أيام عمل. وفي حال عدم استلام المرتجعات من قبل شريك النقل ارامكس خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           04:23 PM, 28th Mar                   fatma                   كما يمكنكم تتبع طلب الارجاع عبر موقع ارامكس (www.aramex.com/track/shipments) من خلال رقم التتبع (46419440174).           04:23 PM, 28th Mar                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:23 PM, 28th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2315848