Subject: New Reply Received - My Account
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 27 Mar 2021 19:06:26 +0000

Hi Fatma Maher,  The customer has responded to the ticket.  My Account  Ticket comment <div dir="auto"><div>لقد تم تغيير كلمه المرور بنجاح<div dir="auto">لاكن عند تسجيل الدخول مره اخرى لا يسجل دخول الحساب</div>
<div dir="auto">يظهر لي رساله ان اسم المستخدم وكلمه المرور خاطئه</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<br><div class="gmail_extra">
<br><div class="gmail_quote">بتاريخ ٢٧‏/٠٣‏/٢٠٢١ ٤:٢٨ م، كتب Max &lt;[email-masked]&gt;:<br><blockquote class="quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا خلود،</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكراً لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div dir="ltr"> </div>
<div dir="rtl">نحن نعتذر بصدق عن المشكلة التي تواجهها ، ولكننا ننصحك بمحاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت و ملفات تعريف الارتباط للمتصفح الخاص بك وإذا كنت تستخدم التطبيق، فيرجى محاولة حذف التطبيق وإعادة تثبيته.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">إذا استمرت المشكلة نفسها ، فيرجى تزويدنا بالتفاصيل التالية حتى نتمكن من إعادة توجيهها لمزيد من المساعدة:</div>
<div dir="rtl">1. لقطة شاشة للمشكلة (إن أمكن)</div>
<div dir="rtl">2. إصدار التطبيق / إصدار المستعرض</div>
<div dir="rtl">3. إصدار Android / iOS أو اسم المتصفح</div>
<div dir="rtl">4. عنوان البريد الإلكتروني المسجل</div>
<div dir="rtl">5. بلد الوصول</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نأمل أن يكون هذا مفيدًا ولا تتردد في مراسلتنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة. سنكون سعداء للمساعدة!</div>
<div>  
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div></div>

	

<span style="font-size:0px;font-family:'fdtktid';min-height:0px;height:0px;max-height:0px;line-height:0px;color:#ffffff">2310296:1125156</span>

</div></blockquote>
</div>
<br>
</div>
</div></div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.maxfashion.com/helpdesk/attachments/2043205776730'>Screenshot_20210327_220259_com.android.chrome.jpg</a><br />2. <a href='http://helpae.maxfashion.com/helpdesk/attachments/2043205776731'>Screenshot_20210327_220208_com.android.chrome.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2310296