Subject: Ticket Assigned - Conversation with احمد معاطى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 25 Mar 2021 16:01:07 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with احمد معاطى احمد معاطى                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد معاطى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6286023471 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:42 PM, 25th Mar                   fatma                   مرحبا احمد مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           07:44 PM, 25th Mar                   fatma                   أستطيع أن أرى ان سبب التواصل معنا هو لمعرفة حالة الطلب رقم: 6286023471           07:45 PM, 25th Mar                     احمد معاطى                    معلش لي طلب رقم 6286023471 موجود في الفرع           07:45 PM, 25th Mar                     احمد معاطى                    بس مش عارف مكان الفرع           07:45 PM, 25th Mar                     احمد معاطى                    مكتوب اسمه فرع الوبره فين في المدينه           07:46 PM, 25th Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           07:47 PM, 25th Mar                   fatma                   المنار مول           07:49 PM, 25th Mar                   fatma                   هذا هو الفرع           07:49 PM, 25th Mar                     احمد معاطى                    وفرع العيون           07:49 PM, 25th Mar                     احمد معاطى                    دا في النور مول           07:50 PM, 25th Mar                   fatma                   أعتذر لم أفهم           07:50 PM, 25th Mar                   fatma                   أنا لست من المدينة المنورة           07:50 PM, 25th Mar                     احمد معاطى                    عندى طلب اخر فى فرع العيون فين مكانه           07:51 PM, 25th Mar                   fatma                   لحظات من فضلك           07:51 PM, 25th Mar                   fatma                   ايوه النور مول           07:51 PM, 25th Mar                   fatma                   ولكن زودني برقم الطلب الأخر لأتاكد           07:52 PM, 25th Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            07:54 PM, 25th Mar                   fatma                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           07:57 PM, 25th Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            07:59 PM, 25th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2304089