Subject: Ticket Assigned - Conversation with rahaf
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 25 Mar 2021 15:49:50 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with rahaf rahaf                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  rahaf Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6287292057 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  /startOver            07:43 PM, 25th Mar                     rahaf                    لو سمحت كنت عايزه اعرف الاوردر ده خلص ولا لسه           07:43 PM, 25th Mar                     rahaf                    6287292057           07:44 PM, 25th Mar                   fatma                   مرحبا رهف مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           07:44 PM, 25th Mar                     rahaf                    السلام عليكم           07:45 PM, 25th Mar                     rahaf                    لو سمحت كنت عايزه اعرف الاوردر خلص ولا لا           07:45 PM, 25th Mar                     rahaf                    6287292057           07:45 PM, 25th Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           07:45 PM, 25th Mar                     rahaf                    جهز للاستلام           07:45 PM, 25th Mar                     rahaf                    اتفضلي           07:45 PM, 25th Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه الطلب رقم 6287292057 قيد الشحن إلى المتجر وسيتم التوصيل خلال  4-5 أيام عمل. وسوف يصلك رسالة لتأكيد أن الطلب جاهز للإستلام على الرقم المتحرك 966581449000+, وإذا لم تصلك الرساله في الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مرة أخرى حتى يتم مساعدتك على أكمل وجه.           07:47 PM, 25th Mar                     rahaf                    تمام شكرا جدا           07:47 PM, 25th Mar                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:49 PM, 25th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2304045