Subject: Ticket Assigned - esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 25 Mar 2021 14:04:43 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome! Bot:  Please enter your name Customer:  السلام عليكم Bot:  Hi السلام عليكم ,what do you need help with? Customer:  Order Status Bot:  Please choose your location Customer:  centrepointsa Bot:  Please enter your order number to continue Customer:  6285078805 Bot:    Your order status is : Processing    If you have not received your order, Home Delivery takes  3 to 5 business days.   You can easily track your order from My Account > Order History.  Please note, during sale periods, your order may take longer to arrive.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  Would you like to still talk to one of our agent? Customer:  Yes Bot:  Please enter your email Customer:  [email-masked] Bot:  Please enter your number Customer:  00966580539068            05:55 PM, 25th Mar                   fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           05:57 PM, 25th Mar                     السلام عليكم                    هذا الطلب لم يتم شحنه حتى الان           05:58 PM, 25th Mar                     السلام عليكم                    و كلمتكم من يومين           05:58 PM, 25th Mar                     السلام عليكم                    و لم يتم شحنه ايضا           05:58 PM, 25th Mar                   fatma                   6285078805اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           05:58 PM, 25th Mar                   fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           06:00 PM, 25th Mar                   fatma                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           06:00 PM, 25th Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            06:02 PM, 25th Mar                   fatma                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           06:03 PM, 25th Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            06:04 PM, 25th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2303552