Subject: Ticket Assigned - Conversation with رزان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 25 Mar 2021 09:59:39 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رزان رزان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رزان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointae Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6286043673 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6286043673 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6286043673 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0547494640            01:55 PM, 25th Mar                   fatma                   مرحبا رزان مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           01:57 PM, 25th Mar                     رزان                    اهلا ، لو سمحتِ انا طلبت طلبات ووصلتني كلها الا منتج ولكن ماعليه اي معلومات او متى يوصل           01:57 PM, 25th Mar                   fatma                   6286043673 هل هذا هو رقم الطلب           01:58 PM, 25th Mar                     رزان                    مكتوب موعد التوصيل يوم الثلاثاء ٢٣ مارس ولحد الان ما وصلني           01:58 PM, 25th Mar                     رزان                    نعم           01:58 PM, 25th Mar                   fatma                   بخصوص المنتج  سرير سفر دافوديل من جونيورز سيتم توصيله بتاريخ Mar 27, 2021           01:58 PM, 25th Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:59 PM, 25th Mar                     رزان                    تمام شكراً           01:59 PM, 25th Mar                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:59 PM, 25th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2300878