Subject: Ticket Assigned - voucher
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 24 Mar 2021 16:38:12 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  voucher alaa                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  alaa Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Bahrain Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:18 PM, 24th Mar                   fatma                   مرحبا آلاء مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           08:19 PM, 24th Mar                     alaa                    سلام عليكم هذا ثاني مره طلب يوصلني غير لي طلبته           08:19 PM, 24th Mar                     alaa                    بلوزه           08:19 PM, 24th Mar                   fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           08:19 PM, 24th Mar                   fatma                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           08:19 PM, 24th Mar                     alaa                    ٧٤٤٤١٧٤٢٢١           08:20 PM, 24th Mar                     alaa                    المشكله منكم           08:21 PM, 24th Mar                   fatma                   ما أسم المنتج؟           08:21 PM, 24th Mar                     alaa                    ياريت نفس شكل لا غير           08:21 PM, 24th Mar                   fatma                   سيتم إنشاء قسية شرائية لسيادتكم بسس هذه المشكلة التي تسببنا بها           08:22 PM, 24th Mar                   fatma                   هل يمكنك تزويدي بأسم المنتج؟           08:23 PM, 24th Mar                     alaa                             08:23 PM, 24th Mar                     alaa                    طرشت صورت المنتج           08:24 PM, 24th Mar                     alaa                    شنو الحل           08:24 PM, 24th Mar                   fatma                   الحل الأن أي تم إرجاع المنتج           08:24 PM, 24th Mar                   fatma                   وسيتم إنشاء قسيمة شرائية لسيادتكم بسبب الخطأ الذي خدث منكم           08:24 PM, 24th Mar                     alaa                    اوكي ابي البلوزه           08:25 PM, 24th Mar                     alaa                    واذا طلبتها وصار نفس طلب           08:25 PM, 24th Mar                   fatma                   للأسف سيتم تعديل الموقع           08:25 PM, 24th Mar                     alaa                    المشكل           08:25 PM, 24th Mar                   fatma                   لأن من الواضح أنها غير متوفرة           08:25 PM, 24th Mar                     alaa                    ولا اي مقاس           08:27 PM, 24th Mar                   fatma                   للأسف لا يوجد           08:30 PM, 24th Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            08:33 PM, 24th Mar                   fatma                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           08:34 PM, 24th Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            08:35 PM, 24th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2298045