Subject: Ticket Assigned - escala
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 24 Mar 2021 16:03:41 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escala تالا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  تالا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6286000982 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:55 PM, 24th Mar                   fatma                   مرحبا تالا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           07:56 PM, 24th Mar                     تالا                    طلبت طلبية و حطيت رقم غلط و كلمتهم و عدلوه لي ابي اعرف متى بتجي الطلبيه و لو انا بستلمها اقدر اخذها باي وقت؟           07:56 PM, 24th Mar                     تالا                    الو؟           07:59 PM, 24th Mar                   fatma                   هل تم التواصل اليوم؟           07:59 PM, 24th Mar                     تالا                    لا           07:59 PM, 24th Mar                     تالا                    اختي وصلت طلبيتها اليوم           07:59 PM, 24th Mar                     تالا                    واحنا كنا طالبين في نفس الوقت           07:59 PM, 24th Mar                     تالا                    ممكن تعطوني رقم الي يوصل الطلبيات؟           07:59 PM, 24th Mar                   fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           08:01 PM, 24th Mar                   fatma                   ولكن تحديث رقم الهاتف لم يتم بعد           08:01 PM, 24th Mar                   fatma                   وسأقوم بتحديثه الأن           08:01 PM, 24th Mar                     تالا                    طيب متى بتوصلني الطلبيه؟           08:01 PM, 24th Mar                     تالا                    انتظرت كثير           08:02 PM, 24th Mar                   fatma                   خلال 2-3           08:02 PM, 24th Mar                   fatma                   أيام           08:02 PM, 24th Mar                     تالا                    تمام شكراً           08:02 PM, 24th Mar                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:03 PM, 24th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2297862