Subject: Ticket Assigned - Conversation with انا طلبت و دفعت ابل باي كامل المبلغز
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 24 Mar 2021 12:33:18 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with انا طلبت و دفعت ابل باي كامل المبلغز انا طلبت و دفعت ابل باي كامل المبلغز                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  انا طلبت و دفعت ابل باي كامل المبلغز Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6287413734 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0538799008            04:22 PM, 24th Mar                   fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           04:22 PM, 24th Mar                     انا طلبت و دفعت ابل باي كامل المبلغز                    اهلا           04:22 PM, 24th Mar                     انا طلبت و دفعت ابل باي كامل المبلغز                    وصلتني رسالة انكم  حذفتوا طقم من الشحنه كيف ينحذف و انا دافعه قيمته           04:22 PM, 24th Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب6287413734           04:23 PM, 24th Mar                   fatma                   يؤسفنا أن نخبركم  أنه تم الغاء المنتج ( طقم بنطلون بيجاما وقميص نوم بأكمام طويلة وطبعات زهرية) من الطلب رقم (6287413734) بسبب نفاذه من المخزون لدينا لذلك قمنا بشحن طلبك جزئيًا و,قد تم ارجاع مبلغ المنتج الملغاة الى حسابكم بتاريخ 3/23/21 ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من7 الى 14 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم.           04:24 PM, 24th Mar                   fatma                   وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني المحدد , وفي حال عدم استلامكم للطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه.           04:24 PM, 24th Mar                     انا طلبت و دفعت ابل باي كامل المبلغز                    انا لما طلبت كان متوفر كيف نفذ بعد الطلب           04:26 PM, 24th Mar                   fatma                   لأنع في بعض الأخيان لا يتم تحديث الموقع بصورة دورية           04:26 PM, 24th Mar                     انا طلبت و دفعت ابل باي كامل المبلغز                    ؟           04:26 PM, 24th Mar                   fatma                   فيظر المنتج عبر الموقع           04:26 PM, 24th Mar                   fatma                   ولكن سيتم إعلام الفريق بهذا الأمر ليتم حذف المنتج           04:27 PM, 24th Mar                     انا طلبت و دفعت ابل باي كامل المبلغز                    ليش مسوين موقع اذا مايتم تحديثه بشكل دوري           04:27 PM, 24th Mar                     انا طلبت و دفعت ابل باي كامل المبلغز                    ايش ذنب العملاء           04:27 PM, 24th Mar                     انا طلبت و دفعت ابل باي كامل المبلغز                    موقع سيء اول تعامل و اخر تعامل           04:28 PM, 24th Mar                   fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           04:28 PM, 24th Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:28 PM, 24th Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            04:30 PM, 24th Mar                   fatma                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           04:32 PM, 24th Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            04:33 PM, 24th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2296786