Subject: Ticket Assigned - Conversation with رفعه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 24 Mar 2021 09:26:28 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رفعه رفعه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رفعه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  593299988            07:59 PM, 21st Mar                   Mohammad                    مرحبا رفعة، معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           07:59 PM, 21st Mar                     رفعه                    اريد ربط حسابي وطلبي الاخير بحسابي في شكرا           08:00 PM, 21st Mar                   Mohammad                   نحن نقدم لك 5 أيام من تاريخ الطلب لربط حسابك. بمجرد ربط حسابك في غضون 5 أيام من الشراء ، سيتم إضافة نقاطك تلقائيًا إلى حساب Shukran الخاص بك. يمكنك فقط كسب النقاط عند آخر عملية شراء.   لربط بطاقة شكران الخاصة بك ، يرجى اتباع الخطوات التالية:   1- سجل في حسابك 2- اذهب إلى حسابي> Shukran> ربط حسابك هنا. < div>3- اتبع الخطوات المقدمة على صفحة الويب   بعد ربط حسابك في Shukran  يمكنكم انفاق نقاط شكرا في المشتريات اذا كان لديك 200 نقطة أو أكثر ، ستكون مؤهلاً لإنفاق نقاطك.           08:02 PM, 21st Mar                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           08:03 PM, 21st Mar                     رفعه                    لدي حساب في شكرا           08:03 PM, 21st Mar                     رفعه                    لكن لم استطع ربطه  لاني قمت بغير رقم الجوال           08:04 PM, 21st Mar                   Mohammad                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل بشكرا لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه           08:06 PM, 21st Mar                     رفعه                    [email-masked]           08:09 PM, 21st Mar                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           08:10 PM, 21st Mar                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           08:11 PM, 21st Mar                   Mohammad                   يبدو ان الايميل غير مسجل [email-masked] لدينا           08:11 PM, 21st Mar                     رفعه                    مسجل في شكرا           08:12 PM, 21st Mar                     رفعه                    وجاني ايميل بتفعيله           08:13 PM, 21st Mar                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           08:17 PM, 21st Mar                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           08:17 PM, 21st Mar                   Mohammad                   يرجى التواصل مع فريق شكرًا على 800 124 6622 أو عبر البريد الإلكتروني على [email-masked] لحل المشكلة.           08:17 PM, 21st Mar                     رفعه                    شكرا لك           08:18 PM, 21st Mar                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:22 PM, 21st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2282217