Subject: Ticket Assigned - Conversation with mansour alharbi
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 23 Mar 2021 16:13:45 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with mansour alharbi mansour alharbi                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mansour alharbi Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6286570338 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0544460115            07:41 PM, 23rd Mar                   fatma                   مرحبا منصور مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           07:41 PM, 23rd Mar                     mansour alharbi                    مرحيا           07:41 PM, 23rd Mar                     mansour alharbi                    استلمت الطلبية ناقصه           07:42 PM, 23rd Mar                   fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           07:42 PM, 23rd Mar                   fatma                   6286570338 هل هذا هو رقم الطلب؟           07:42 PM, 23rd Mar                     mansour alharbi                    نعم           07:43 PM, 23rd Mar                   fatma                   لقد تحققت من النظام وتبين لي أنه تم توصيل الطلب كاملاً           07:43 PM, 23rd Mar                     mansour alharbi                    لا مو كامل بعد الفتح الكيس طلع ناقص           07:44 PM, 23rd Mar                     mansour alharbi                    قطعه           07:44 PM, 23rd Mar                     mansour alharbi                    الله يكرمك           07:44 PM, 23rd Mar                     mansour alharbi                    من قسم الاحذيه           07:44 PM, 23rd Mar                   fatma                   هل يمكنك إعلامي بإسم المنتج كما هو في الطلب           07:44 PM, 23rd Mar                   fatma                   صندل بارز الملمس بخطّاف وحلقة إغلاق           07:46 PM, 23rd Mar                   fatma                   هل هذا هو إسم المنتج؟           07:46 PM, 23rd Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            07:48 PM, 23rd Mar                   fatma                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           07:50 PM, 23rd Mar                     mansour alharbi                    صندل بخطاف وحلقة إغلاق وطبعات سبايدر مان           07:51 PM, 23rd Mar                     mansour alharbi                    يافاطمة           07:52 PM, 23rd Mar                   fatma                   نعم أن هنا           07:52 PM, 23rd Mar                   fatma                   المنتج ليس من الطلب           07:53 PM, 23rd Mar                     mansour alharbi                    كيف           07:53 PM, 23rd Mar                     mansour alharbi                    وانا حطيته بسله           07:53 PM, 23rd Mar                   fatma                   هل كان في الطلب صند أم 2؟           07:53 PM, 23rd Mar                     mansour alharbi                    2           07:53 PM, 23rd Mar                     mansour alharbi                    جاني واحد           07:54 PM, 23rd Mar                   fatma                   صدقني هذا المنتج غير موجود ضمن الطلب           07:54 PM, 23rd Mar                     mansour alharbi                    اين احصل على المنتجات للي طلبتها           07:55 PM, 23rd Mar                     mansour alharbi                    فالبرنامج           07:55 PM, 23rd Mar                   fatma                   لحظات من فضلك           07:55 PM, 23rd Mar                   fatma                   أعتذر عن التأخير سأرسلها لسيادتكم قريباً           07:58 PM, 23rd Mar                     mansour alharbi                    اوكيه           07:59 PM, 23rd Mar                   Manish                   * File attached - INVOICE_88887001133020210322.pdf *             08:02 PM, 23rd Mar                   fatma                   هل يمكنك التحقق من الفاتورة           08:03 PM, 23rd Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            08:05 PM, 23rd Mar                   fatma                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           08:08 PM, 23rd Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            08:11 PM, 23rd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2292910