Subject: Ticket Assigned - Conversation with يوجد لدي شحنه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 23 Mar 2021 15:41:58 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with يوجد لدي شحنه يوجد لدي شحنه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  يوجد لدي شحنه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6279969190 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0531918597            07:36 PM, 23rd Mar                   fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           07:36 PM, 23rd Mar                     يوجد لدي شحنه                    السلام عليكم           07:36 PM, 23rd Mar                     يوجد لدي شحنه                    عندي شحنه و ودي استفسر عنها           07:36 PM, 23rd Mar                     يوجد لدي شحنه                    6279969190           07:37 PM, 23rd Mar                     يوجد لدي شحنه                    ذا رقم الطلب           07:37 PM, 23rd Mar                   fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           07:37 PM, 23rd Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           07:38 PM, 23rd Mar                     يوجد لدي شحنه                    طيب           07:39 PM, 23rd Mar                   fatma                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (6279969190) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (531918597) في ثلاثة أيام مختلقة ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.           07:39 PM, 23rd Mar                   fatma                   ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.           07:40 PM, 23rd Mar                     يوجد لدي شحنه                    بس تواصل معي مره وحده وقلت له انا مو موجده حالياً أستلام الطلب           07:40 PM, 23rd Mar                   fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           07:41 PM, 23rd Mar                   fatma                   الطلب الأن تم إرجاعه للمخزن           07:41 PM, 23rd Mar                     يوجد لدي شحنه                    طيب يعطيك العافيه           07:41 PM, 23rd Mar                   fatma                   الله يعافيك           07:41 PM, 23rd Mar                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:41 PM, 23rd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2292746