Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 23 Mar 2021 15:16:05 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome! Bot:  Please enter your name Customer:  السلام عليكم Bot:  Hi السلام عليكم ,what do you need help with? Customer:  How can I return my order? Bot:  Please choose your location Customer:  Saudi Arabia Bot:    Want to return something?  You can do it in 3 easy ways.    1.You can request a return online. Go to order history in “My Account”.  2.You can return an item in one of our nearest store.   3.You can contact our customer support to place a return request.    For more details, go to Returns Process under Help Centre.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  Would you like to still talk to one of our agent? Customer:  Yes Bot:  Please enter your email Customer:  [email-masked] Bot:  Please enter your number Customer:  0543395862            07:06 PM, 23rd Mar                   fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           07:08 PM, 23rd Mar                     السلام عليكم                    مساء النور           07:08 PM, 23rd Mar                   fatma                   أستطيع أن أرى أن سبب التواصل معنا هو لإرجاع منتجات           07:08 PM, 23rd Mar                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            07:08 PM, 23rd Mar                     السلام عليكم                    انا طلبت اون لاين ،وولاسف الطلب تاخر عليا وغادرت المملكه           07:09 PM, 23rd Mar                     السلام عليكم                    حابب الغى الطلب واسترد المبلغ المدفوع           07:09 PM, 23rd Mar                   fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           07:09 PM, 23rd Mar                   fatma                   والتأخير في توصيل الطلب           07:09 PM, 23rd Mar                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم           07:10 PM, 23rd Mar                     السلام عليكم                    6285312876           07:11 PM, 23rd Mar                   fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           07:11 PM, 23rd Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           07:11 PM, 23rd Mar                     السلام عليكم                    تمام           07:11 PM, 23rd Mar                   fatma                   يمكننا أن نرى أنه قد تم إنشاء الطلب في Mar 18, 2021 ورقم الطلب هو6285312876           07:13 PM, 23rd Mar                   fatma                   وفقًا للحالة ، حاليا الطلب في المتجر جاهز للاستلام وسيكون متاحًا للالستلام لمدة 14 يومًا من رسالة أو إيميل التأكيد التي تم استلامها.           07:13 PM, 23rd Mar                   fatma                   سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا إذا لم يتم استلامه في غضون 14 يومًا ، وسيتم ارجاع المبلغ خلال 7-14 أيام.           07:14 PM, 23rd Mar                   fatma                   إذا كنت تعرف أحد في السعودية ليقوم بإستلام الطلب نيابة عنكم           07:14 PM, 23rd Mar                   fatma                   فيمكنه بصورة الهوية الشخصية الخاصة بسيادتكم           07:14 PM, 23rd Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:14 PM, 23rd Mar                     السلام عليكم                    شكرا جزيلا           07:15 PM, 23rd Mar                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:15 PM, 23rd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2292590