Subject: Ticket Assigned - Conversation with tarek
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 23 Mar 2021 11:56:01 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with tarek tarek                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  tarek Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6285169847 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0532840681            03:35 PM, 23rd Mar                     tarek                    لدى شحنه رقم 6285169847 ولا يوجد عليها اى تحديث منذ وقت الشراء           03:36 PM, 23rd Mar                   fatma                   مرحبا طارق مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           03:37 PM, 23rd Mar                   fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           03:39 PM, 23rd Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:39 PM, 23rd Mar                   fatma                   أعتذر عن التأخير في الرد           03:44 PM, 23rd Mar                   fatma                   نود إعلامكم أن الطلب رقم (6285169847) جاهز للاستلام من المتجر.           03:44 PM, 23rd Mar                   fatma                   يرجى التأكد من حصولك على الهوية الشخصية الخاص بك أثناء الاستلام.           03:44 PM, 23rd Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:45 PM, 23rd Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            03:47 PM, 23rd Mar                   fatma                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟.           03:50 PM, 23rd Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            03:53 PM, 23rd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2291281