Subject: Ticket Assigned - es
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 22 Mar 2021 14:47:28 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  es زينب حسن                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زينب حسن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6283129605 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0568527661            06:37 PM, 22nd Mar                   fatma                   مرحبا زينب مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           06:38 PM, 22nd Mar                     زينب حسن                    اهلا           06:38 PM, 22nd Mar                     زينب حسن                    تواصل معاي المندوب يوم الثلاثاء لإستلام الشحنة لكن لم اكن مرجودة في المنزل           06:39 PM, 22nd Mar                     زينب حسن                    وقال انه سيتم تأجيل التوصيل ليوم الاربعاء           06:39 PM, 22nd Mar                     زينب حسن                    لكن لم يتواصل معي احد للآن           06:39 PM, 22nd Mar                   fatma                   6283129605 هل هذا هو رقم الطلب؟           06:40 PM, 22nd Mar                     زينب حسن                    نعم           06:40 PM, 22nd Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           06:41 PM, 22nd Mar                     زينب حسن                    طيب           06:42 PM, 22nd Mar                   fatma                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           06:44 PM, 22nd Mar                     زينب حسن                    كم سيأخذ من من وقت ؟           06:44 PM, 22nd Mar                   fatma                   في الحصيقة الوقت ليس محدد أمامي على النظام           06:45 PM, 22nd Mar                   fatma                   ولكن سنحاول بذل قصارى جهدنا لتوصيل الطلب           06:46 PM, 22nd Mar                   fatma                   وسيتم التواصل معكم قبل التوصيل من قبل فريق الشحن           06:46 PM, 22nd Mar                     زينب حسن                    شكراً           06:46 PM, 22nd Mar                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم. .           06:47 PM, 22nd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2286939