Subject: Ticket Assigned - es
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 22 Mar 2021 13:02:15 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  es ايه عبدالله                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ايه عبدالله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0527501213            04:54 PM, 22nd Mar                     ايه عبدالله                    تمام           04:54 PM, 22nd Mar                   fatma                   مرحبا آية مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           04:54 PM, 22nd Mar                     ايه عبدالله                    اهلا بيكي           04:55 PM, 22nd Mar                     ايه عبدالله                    لو سمحت طلبت اوردر  وجيت فخانه تسجيل رقم الموبايل بيكتب رقمي غلط باضافه رقم 5زياده ودلوقتي الاوردر ممكن ميوصلش بسبب الرقم الفون           04:55 PM, 22nd Mar                     ايه عبدالله                             04:55 PM, 22nd Mar                     ايه عبدالله                    ده رقم الطلب           04:56 PM, 22nd Mar                     ايه عبدالله                    ارجو تعديل رقم موبايلي للرقم ده 0527501213           04:56 PM, 22nd Mar                     ايه عبدالله                    ايه الحل           04:57 PM, 22nd Mar                   fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           05:00 PM, 22nd Mar                   fatma                   ستم تعديل الرقم لفريق الشحن           05:00 PM, 22nd Mar                     ايه عبدالله                    شكرا ليكي           05:01 PM, 22nd Mar                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:01 PM, 22nd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2286238