Subject: Ticket Assigned - Conversation with سوزي جمال
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 22 Mar 2021 10:22:49 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سوزي جمال سوزي جمال                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سوزي جمال Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:51 PM, 22nd Mar                   fatma                   مرحبا سوزي مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           01:51 PM, 22nd Mar                     سوزي جمال                    يا هلا           01:51 PM, 22nd Mar                     سوزي جمال                    أختي الفاضلة عندي طلب استرجاع من ١٢ مارس وما أجي أحد  يأخذه من عندي           01:52 PM, 22nd Mar                     سوزي جمال                    كمان لي مبلغ من طلبية سابقة من أول مارس وما دخل رصيدي           01:52 PM, 22nd Mar                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            01:53 PM, 22nd Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            01:56 PM, 22nd Mar                     سوزي جمال                    نعم           01:56 PM, 22nd Mar                     سوزي جمال                    ٦٢٨٢٩٣٩٨٢٣           01:56 PM, 22nd Mar                     سوزي جمال                    ٦٢٨٠٨٠٨٤٨٤           01:56 PM, 22nd Mar                     سوزي جمال                    الطلبية الاولى استرجاع           01:57 PM, 22nd Mar                     سوزي جمال                    والثانية المبلغ لم يدخل حسابي           01:57 PM, 22nd Mar                     سوزي جمال                    ؟؟؟؟؟           01:57 PM, 22nd Mar                     سوزي جمال                    /startOver           01:58 PM, 22nd Mar                   fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           02:00 PM, 22nd Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           02:02 PM, 22nd Mar                   fatma                   أعتذر عن ارد المتأخر           02:05 PM, 22nd Mar                   fatma                   أنا أتحقق من الأمر الأن           02:05 PM, 22nd Mar                   fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           02:09 PM, 22nd Mar                   fatma                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن شريك البريد السريع قد يستغرق ما يصل إلى 3-5 أيام عمل لترتيب عملية الاستلام. سيتصلون بك على رقم الهاتف المسجل عند ترتيب الاستلام معك: (599814662 ). إذا لم يتم الانتهاء من التجميع بعد السماح بذلك الوقت ، فيرجى الرجوع إلينا وإخبارنا بذلك ، وسنكون سعداء بمساعدتك.           02:11 PM, 22nd Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            02:13 PM, 22nd Mar                   fatma                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           02:15 PM, 22nd Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            02:18 PM, 22nd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2285103