Subject: Ticket Assigned - esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 21 Mar 2021 12:17:16 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc هبه                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هبه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:13 PM, 21st Mar                   fatma                   مرحبا هبة مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           04:14 PM, 21st Mar                     هبه                    6282505572 رقم الطلب           04:14 PM, 21st Mar                     هبه                    عندي طلب ارجاع من اسبوع ولحد الان لم يتواصل معي احد           04:14 PM, 21st Mar                   fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           04:14 PM, 21st Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           04:14 PM, 21st Mar                     هبه                    تمام           04:15 PM, 21st Mar                   fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           04:15 PM, 21st Mar                     هبه                    مفيش مشكلة           04:15 PM, 21st Mar                   fatma                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم لإستلام الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           04:16 PM, 21st Mar                     هبه                    ان شاء الله ❤️           04:16 PM, 21st Mar                     هبه                    شكرا           04:16 PM, 21st Mar                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:16 PM, 21st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2280859