Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 21 Mar 2021 11:16:16 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  2684663735 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0541365905            02:51 PM, 21st Mar                   fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           02:54 PM, 21st Mar                   fatma                   استطيع أن أرى أن سبب التواصل معنا هو لمعرفة حالة الطلب الخاص بكم           02:58 PM, 21st Mar                     السلام عليكم                    للحين يقول الشحنة ما تجمعت           03:01 PM, 21st Mar                     السلام عليكم                    اتأخر الطلب           03:01 PM, 21st Mar                     السلام عليكم                    ما السبب           03:02 PM, 21st Mar                     السلام عليكم                    متى الاستلام           03:02 PM, 21st Mar                   fatma                   6284663735           03:05 PM, 21st Mar                   fatma                   هل هذا هو رقم الطلب؟           03:05 PM, 21st Mar                     السلام عليكم                    2684663735           03:06 PM, 21st Mar                     السلام عليكم                    نعم هو           03:06 PM, 21st Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:09 PM, 21st Mar                     السلام عليكم                    اتفضلي           03:10 PM, 21st Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه الطلب رقم 6284663735 قيد الشحن إلى المتجر وسيتم التوصيل خلال  4-5 أيام عمل. وسوف يصلك رسالة لتأكيد أن الطلب جاهز للإستلام على الرقم المتحرك 966541365905+, وإذا لم تصلك الرساله في الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مرة أخرى حتى يتم مساعدتك على أكمل وجه.           03:15 PM, 21st Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:15 PM, 21st Mar                     السلام عليكم                    شكرا لك أختي الكريمة           03:15 PM, 21st Mar                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:16 PM, 21st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2280451