Subject: Ticket Assigned - Conversation with اماني
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 21 Mar 2021 08:12:54 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اماني اماني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اماني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966534495343            11:52 AM, 21st Mar                     اماني                    السلام عليكم           11:53 AM, 21st Mar                     اماني                    /startOver           11:54 AM, 21st Mar                   Bot                   يرجى إدخال اسمك           11:54 AM, 21st Mar                     اماني                    اماني           11:55 AM, 21st Mar                   Bot                   مرحبًا اماني، ماذا تحتاج للمساعدة؟           11:55 AM, 21st Mar                     اماني                    لم تصل الطلبيه لماذا           11:55 AM, 21st Mar                   Bot                   مرحبًا اماني، ماذا تحتاج للمساعدة؟           11:55 AM, 21st Mar                   fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           11:55 AM, 21st Mar                     اماني                    /startOver           11:55 AM, 21st Mar                     اماني                    رقم تلطلبيه 6284176572           11:56 AM, 21st Mar                     اماني                    لم تصلني           11:56 AM, 21st Mar                     اماني                    /startOver           11:58 AM, 21st Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           12:00 PM, 21st Mar                   fatma                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (6284176572) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (534495343) ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.           12:03 PM, 21st Mar                   fatma                   هل هذا هو رقم الهاتف الصحيح الخاص بكم؟           12:03 PM, 21st Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            12:05 PM, 21st Mar                   fatma                   هل يمكنك إعلمنا إن كنت متصل معنا؟           12:08 PM, 21st Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            12:10 PM, 21st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2279204