Subject: Ticket Assigned - Conversation with زودني برقم الوكيل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 19 Mar 2021 08:46:19 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with زودني برقم الوكيل زودني برقم الوكيل                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زودني برقم الوكيل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:28 PM, 19th Mar                   fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           12:29 PM, 19th Mar                   fatma                   أستطيع أن أرى أن سبب التواصل معنا لإرجاع منتجات           12:29 PM, 19th Mar                     زودني برقم الوكيل                    نعم           12:30 PM, 19th Mar                     زودني برقم الوكيل                    تم ارجاع منتج وللآن لم بتم استلام مبلغ الارجاع           12:30 PM, 19th Mar                     زودني برقم الوكيل                    ١٦ يوم تأخير           12:30 PM, 19th Mar                     زودني برقم الوكيل                             12:31 PM, 19th Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           12:31 PM, 19th Mar                     زودني برقم الوكيل                    هذا رقم الطلب           12:31 PM, 19th Mar                   fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           12:31 PM, 19th Mar                   fatma                   نود إعلامكم أنه تم استرداد المبلغ ( 21  ريالاً سعودياً) في رصيدي الخاص بك، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة: الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           12:32 PM, 19th Mar                     زودني برقم الوكيل                    ليه مايرجع للفيزا           12:33 PM, 19th Mar                   fatma                   لأنه عند إنشاء الطلب تم إخيار الدفع عند الإستلام           12:34 PM, 19th Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            12:36 PM, 19th Mar                   fatma                   هل يمكنك إعلامنا إذا كنت متصل معنا؟           12:40 PM, 19th Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            12:43 PM, 19th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2270466