Subject: Ticket Assigned - Conversation with علي بن محمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 18 Mar 2021 15:13:27 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with علي بن محمد علي بن محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  علي بن محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  11 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0544277939            07:08 PM, 18th Mar                     علي بن محمد                    حسناً           07:09 PM, 18th Mar                   fatma                   مرحبا على مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           07:09 PM, 18th Mar                     علي بن محمد                    اهلن فاطمة           07:11 PM, 18th Mar                     علي بن محمد                    انا طلبت تقريباً قبل يومين           07:11 PM, 18th Mar                   fatma                   أستطيع أن أرى أن سبب التواصل معنا هو لمعرفة حالة الطلب رقم: 6284719681           07:11 PM, 18th Mar                   fatma                   نعم           07:11 PM, 18th Mar                   fatma                   و 3 منتجات جاهزين للإستلام من المتجر الأن           07:12 PM, 18th Mar                     علي بن محمد                    بس طلب زائر ،دفعت المبلغ وكل شيء وموقع الاستلام بس طلعت لي صفحه اول ما دفعت وتمت العملية ان رقم الطلب كذا خرجت من البرنامج ورجعت مالقيتها           07:12 PM, 18th Mar                     علي بن محمد                    رقم الطلب اذا ما عليك امر           07:12 PM, 18th Mar                   fatma                   ولكن المنتج تيشيرت بياقة ضيقة وأكمام قصيرة وطبعات ييتم شحنه قريباً للمتجر           07:12 PM, 18th Mar                   fatma                   6284719681           07:12 PM, 18th Mar                   fatma                   هذا هو رقم الطلب           07:12 PM, 18th Mar                     علي بن محمد                    شكراً لك استاذة فاطمة ?           07:12 PM, 18th Mar                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:13 PM, 18th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2268389