Subject: Ticket Assigned - Conversation with جواهر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 18 Mar 2021 14:31:55 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with جواهر جواهر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  جواهر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6283264484 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  966507483166            06:24 PM, 18th Mar                     جواهر                    طيب           06:24 PM, 18th Mar                   fatma                   مرحبا جواهر مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           06:24 PM, 18th Mar                     جواهر                    السلام           06:24 PM, 18th Mar                     جواهر                    الوسمحتي المفروض يوصل الطلب الليوم وماوصل           06:25 PM, 18th Mar                     جواهر                    تم شحن طلبك رقم 6283264484 للمنتج مج بطبعات حصان مع ملعقة من إيل... +11منتج/منتجات  AWB CRDSAL0201568021. توقع التوصيل في 18-03-2021. تتبع الطلب https://lifestylegcc.app.link/HFRLYb2sCeb           06:25 PM, 18th Mar                     جواهر                    ممكن اتشوفي الي الموضوع           06:26 PM, 18th Mar                   fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           06:26 PM, 18th Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           06:26 PM, 18th Mar                     جواهر                    طيب           06:27 PM, 18th Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه تم تأكيد الطلب برقم (6283264484) والطلب قيد الشحن وسوف يصل خلال 2-4 أيام عمل. وفي حال عدم استلامكم الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداً.           06:29 PM, 18th Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:30 PM, 18th Mar                     جواهر                    لا           06:31 PM, 18th Mar                     جواهر                    بس الشحنه           06:31 PM, 18th Mar                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:31 PM, 18th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2268193