Subject: Ticket Assigned - voucher
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 18 Mar 2021 13:52:06 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  voucher السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome! Bot:  Please enter your name Customer:  السلام عليكم Bot:  Hi السلام عليكم ,what do you need help with? Customer:  How can I return my order? Bot:  Please choose your location Customer:  Saudi Arabia Bot:    Want to return something?  You can do it in 3 easy ways.    1.You can request a return online. Go to order history in “My Account”.  2.You can return an item in one of our nearest store.   3.You can contact our customer support to place a return request.    For more details, go to Returns Process under Help Centre.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  Would you like to still talk to one of our agent? Customer:  Yes Bot:  Please enter your email Customer:  [email-masked] Bot:  Please enter your number Customer:  00966580539068            04:50 PM, 18th Mar                   mayar                   .مرحبا معك ميار,يسرني أن أساعدك            04:50 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                    6283754687           04:51 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                    فيه مجموعة تيشرتات كان عليها خصم و سعرها بعد الخصم كان ٢٤           04:51 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                    اتحسبت في الفاتوره بدون خصم           04:51 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                    مقاس ٩-١٢ شهر           04:51 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                    ؟           04:53 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                    ???           04:55 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                    لو سمحتي           04:56 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                    !!!!!!!!           04:57 PM, 18th Mar                   fatma                   أعتذر عن التأخير في الرد           05:00 PM, 18th Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           05:00 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                    اوكى           05:00 PM, 18th Mar                   fatma                   لقد تم التحقق وتبين أنه تم إستخدام كود MOMMY وتم بالفعل الحصول على خصم  44.6           05:02 PM, 18th Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:03 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                    فين الرد           05:03 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                    فيه مجموعتين اتحسبوا من غير خصم           05:03 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                    يعني ليا فرق ٤٨ ريال           05:03 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                    6283754687           05:04 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                    فيه مجموعتين اتحسبوا من غير خصم           05:04 PM, 18th Mar                   fatma                   هل يمكنك إعلامي بأسم المنتجين كما هما قفي الطلب           05:05 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                    ؟           05:07 PM, 18th Mar                   fatma                   من فضلك زوديني بإسم المنتجين كما هو مذكور في الطلب           05:07 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                    juniors graphic printed tahirt size 9-12 months           05:08 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                    مطلوب منه مجموعتين سعر المجموعه ٤٩           05:09 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                    و كانت في الخصم ب ٢٤ زي بقية المجموعات           05:10 PM, 18th Mar                   fatma                   لحظات من فضلك أنا أتحقق الأن           05:13 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                    اوكى           05:13 PM, 18th Mar                   fatma                   هل يمكنني إغلاق المحادثة الأخرى ؟           05:14 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                    اي محتدثه           05:16 PM, 18th Mar                   fatma                   هناك محادثة أخرى بنفس الطلب           05:16 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                    تمام           05:18 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                    خلينا هنا           05:18 PM, 18th Mar                   fatma                   حسناً           05:18 PM, 18th Mar                   fatma                   لقد تبين لي لالفعل أن هذا المنتج لم يتم تطبيق العرض علية           05:19 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                    تمام           05:19 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                    كدا فرق الفلوس يرجعلي ؟           05:19 PM, 18th Mar                   fatma                   وسيتم إعطاء سيادتكم قسيمة شرائية بيقيمة 40 ريال سعودي           05:21 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                    لا بقيمه ٤٨ ريال           05:22 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                    اقصد ٥٠ ريال           05:22 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                    الفرق في المجموعة الواحده ٢٥ ريال           05:22 PM, 18th Mar                   fatma                   لا يوجد أي مشكلة سيتم إنشاء قسيمة ب 50 ريال           05:22 PM, 18th Mar                   fatma                   نطلب من سيادتكم الماح لنا ببعض الوقت حتي يتم إنشاء القسسيمة           05:23 PM, 18th Mar                   fatma                   وسيتم إرسال القسيمة غبر البريد الإلكتروني الخاص بكم           05:23 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                    طيب كان عندي شكوى تانيه المفروض ليها قسيمة شرائيه و لم استلم القسيمة حتى الان           05:23 PM, 18th Mar                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            05:26 PM, 18th Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            05:29 PM, 18th Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           05:31 PM, 18th Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            05:33 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                    ok           05:35 PM, 18th Mar                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم           05:36 PM, 18th Mar                     السلام عليكم                    ?           05:40 PM, 18th Mar                   fatma                   سيادتكم أعلمتوني لأن هناك مشلكة في طلب أخر           05:44 PM, 18th Mar                   fatma                   لذلك أريد التحقق من المشكلة الأخرى أيضاً           05:44 PM, 18th Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            05:45 PM, 18th Mar                   fatma                   هل يمكنك إعلامي إذا كنت متصل معي؟           05:47 PM, 18th Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            05:50 PM, 18th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2267990